Chính sách bảo mật

Bên mình hỏi những gì

• Khi nàng đặt hàng trên web: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, và ghi chú nếu nàng muốn dặn thêm.
• Email — không bắt buộc. Để trống vẫn đặt hàng bình thường — bên mình xác nhận đơn qua điện thoại. Nàng để lại email thì Google sẽ mời nàng đánh giá sau khi nhận hàng.
• Khi nàng nhắn Zalo hoặc gọi điện: chỉ những gì nàng chủ động nói ra.

Bên mình KHÔNG hỏi

• Số thẻ ngân hàng. Website không nhận thanh toán thẻ — nàng trả tiền khi nhận hàng, hoặc chuyển khoản thẳng qua ứng dụng ngân hàng của nàng. Bên mình không bao giờ nhìn thấy số thẻ hay mật khẩu ngân hàng của nàng.
• Số căn cước, ngày sinh, nghề nghiệp, thu nhập.
• Website không có tài khoản, không có mật khẩu — nàng không phải đăng ký gì cả.

Dùng để làm gì

• Gọi xác nhận đơn trước khi gửi hàng đi.
• Giao hàng — đơn vị vận chuyển cần tên, số điện thoại và địa chỉ mới giao được.
• Đổi size trong 7 ngày: bên mình cần tra lại đơn cũ của nàng.
• Nếu nàng để email: chuyển email cho Google để Google mời nàng đánh giá sau khi nhận hàng.
• Bên mình không bán, không cho, không trao đổi thông tin của nàng với bất kỳ ai ngoài đơn vị vận chuyển đang giao chính đơn đó.

Lưu ở đâu, giữ bao lâu

• Đơn hàng lưu trên hạ tầng của Cloudflare — nhà cung cấp máy chủ của website. Chỉ người của cửa hàng mở được sổ đơn.
• Mỗi đơn mới có một thông báo gửi về máy của cửa hàng để bên mình gọi lại kịp.
• Bên mình giữ đơn để phục vụ đổi trả và tra cứu về sau. Nàng muốn xoá thông tin của mình thì nhắn Zalo hoặc gọi 0867 676 000, bên mình xoá và báo lại.

Công cụ đo lường

Website dùng ba công cụ đếm lượt xem, để bên mình biết trang nào hữu ích và quảng cáo nào ra khách thật:

• Google Analytics — đếm lượt xem trang, lượt bấm, đơn hoàn tất.
• Meta Pixel (Facebook) — đo hiệu quả quảng cáo. Công cụ này chỉ tải về sau khi nàng chạm hoặc cuộn trang lần đầu.
• Cloudflare — đếm lượt truy cập và tốc độ tải.

Ba công cụ này ghi nhận hành vi duyệt web ẩn danh: trang nào được xem, từ đâu tới, dùng máy gì. Chúng không đọc được tên, số điện thoại hay địa chỉ nàng điền trong biểu mẫu đặt hàng. Nàng không muốn bị đếm thì dùng chế độ ẩn danh của trình duyệt, hoặc bật chặn cookie — website vẫn chạy đầy đủ.

Những gì nằm lại trên máy của nàng

• Giỏ hàng và mẫu nàng đã lưu nằm trong bộ nhớ trình duyệt của chính nàng, không gửi về cửa hàng. Xoá dữ liệu duyệt web là chúng biến mất.
• Website không dùng cookie theo dõi của riêng mình.

Quyền của nàng

• Hỏi xem bên mình đang giữ những gì về nàng.
• Sửa lại nếu có chỗ sai.
• Yêu cầu xoá.
• Rút lại việc cho phép dùng email để nhận thư mời đánh giá.

Cả bốn việc trên chỉ cần một tin nhắn Zalo tới 0867 676 000, hoặc ghé thẳng cửa hàng.